Idealizado como um meio eficaz para que os cuidados com a saúde fossem mantidos mesmo na fase mais crítica da pandemia da Covid-19, o Telemonitoramento da Unoeste (Universidade do Oeste Paulista), que surgiu num momento de tantas incertezas, continua oferecendo atendimentos multiprofissionais de saúde a pacientes das unidades de ESF (Estratégia de Saúde da Família) de Presidente Prudente e João Ramalho. Inicialmente chamado de Telessaúde – serviço este que, inclusive, foi regulamentado recentemente dentro da Lei Orgânica do SUS (Sistema Único de Saúde), o hoje Telemonitoramento envolve professores e acadêmicos de vários cursos da área da saúde, e tem como principal objetivo sanar dúvidas de usuários e realizar rastreio de possíveis agravamentos de saúde em quem tem doenças crônicas. Desde que começou, em 2020, já foram mais de 7 mil atendimentos prestados, sendo que, somente neste ano, mais de 940 teleconsultorias já foram realizadas.
O Telemonitoramento da Unoeste, cuja estrutura física funciona no 2º andar do Ambulatório Médico “Professora Ana Cardoso Maia de Oliveira Lima”, junto à Unidade de Informação 4 da Rede de Bibliotecas Unoeste, funciona como um programa amplo que oferta serviços de telediagnóstico e teleconsultorias em diversas áreas. Por isso dentro dele existem os serviços da telemedicina, telenfermagem e etc. Na prática, é um braço de extensão ligado à atenção primária à saúde, já que o serviço atua sempre em conjunto com as ESFs e UBSs (Unidades Básicas de Saúde).
Em parceria com a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde), a universidade oferece um serviço que busca atuar no controle das condições crônicas e na melhoria da qualidade de vida dos usuários. O enfermeiro responsável pelo telemonitoramento, Gabriel Felipe Floriano Santana, revela que os mais de 7 mil atendimentos prestados até agora incluem, além dos atendimentos de teleconsultorias, também os rastreios das vacinas de Covid-19 e de doses atrasadas de poliomielite e pentavalente em crianças. “São ofertados atendimentos em oito áreas diferentes, sendo elas medicina, enfermagem, odontologia, fisioterapia, nutrição, farmácia, psicologia e biomedicina que abordam os temas de saúde da mulher, saúde do adulto e idoso, saúde da criança e apoio a epidemiologia que são as ações de apoio a Política Nacional de Imunização”, explica ele.
Com atendimentos virtuais, por meio de telefone ou WhatsApp, o serviço é realizado por alunos e professores com o foco no suporte clínico interprofissional a usuários da atenção primária. Em Prudente, segundo a secretária adjunta da Saúde, Danielle Araújo Borsari, a parceria tem priorizado atualmente os usuários cadastrados na UBS do Jardim Guanabara e nas ESFs Vilas Marcondes e Furquim, São Pedro, Guanabara e Alvorada III. “O telemonitoramento auxilia tanto os usuários, sanando dúvidas e diminuindo demandas por orientações básicas, quanto auxilia os serviços dos profissionais com orientações e busca ativa. As dúvidas dos pacientes podem ser sanadas principalmente no que se refere a termos técnicos e linguagem e uso correto de medicações”, destaca.
SERVIÇO
Os contatos das centrais de atendimento Telemonitoramento e Telessaúde são: (18) 3229-1290 e (18) 99639-2713.
Foto: Ector Gervasoni
Gabriel Santana diz que serviço envolve enfermagem, odontologia, fisioterapia, nutrição, farmácia, psicologia e biomedicina