Os clientes do grupo Energisa elegíveis ao programa Desenrola terão mais uma oportunidade de colocar as contas em dia. O governo federal publicou uma nova portaria prorrogando o prazo e ampliando o número de consumidores que podem negociar os débitos com descontos de até 75% e parcelamento em até 60 vezes, com taxa de juros que não ultrapassam 1,99% ao mês.
O objetivo do Desenrola é regularizar a situação de pessoas físicas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais). As negociações com a Energisa devem ser realizadas pela plataforma do Desenrola, disponível no site www.gov.br/desenrola. O cliente elegível precisa se cadastrar no portal do governo e ter as certificações Ouro ou Prata.
Na modalidade de financiamento, as parcelas poderão ser pagas por meio de débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Caso o cliente escolha à vista, o pagamento será feito via plataforma e o valor será repassado diretamente ao credor.
“Os clientes da Energisa estão tendo uma nova oportunidade de negociar com condições bem diferenciadas. Mais uma forma de oferecer alternativas para que o nosso cliente fique adimplente e equilibre as contas com a chegada do final de ano. São condições especiais com descontos de até 75% e parcelamentos em até 60 vezes”, afirma a coordenadora de Recebíveis da Energisa Sul-Sudeste, Juliana Ribeiro.
Para negociar as dívidas pelo Desenrola Brasil, é preciso ser pessoa física com renda de até dois salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou estar inscrito no CadÚnico; possuir dívidas que foram negativadas até 31 de dezembro de 2022 e que permaneciam ativas em 28 de junho de 2023; e dívidas negativadas no valor igual ou inferior a R$ 5 mil por apontamento.
Quem tiver dúvidas ao acessar a plataforma do Desenrola pode buscar orientações com a Energisa nas agências ou canais de atendimento: aplicativo Energisa On; site (www.energisa.com.br); Whatsapp Gisa (18 99120-3365 e www.gisa.energisa.com.br); ou Call Center (0800 70 10 326).
