“Em tempos conturbados, as qualidades humanas de uma marca se tornam seu principal ativo, principalmente aos olhos dos consumidores da geração Z”, destacou Sébastien Liron, consultor especializado em gestão das marcas de luxo, em palestra exclusiva para a equipe da Monalisa Joias de Presidente Prudente, por teleconferência, na tarde da última quinta-feira. “Estamos passando das Lovemarks, as marcas amadas, para as Caring Marks, as marcas que cuidam [dos funcionários, dos fornecedores, dos clientes, da sociedade e do planeta)”. Em sua palestra, o consultor apresentou as melhores práticas mundiais de marcas que conseguiram se sobressair com a Alma (relevância do posicionamento e engajamento), a mente (relevância do conteúdo gerado, principalmente, no Instagram), o corpo (relevância de novas experiências, online e off-line) e o coração (relevância do serviço personalizado). Sebastien Liron é o fundador da Joie Estratégia de Marcas, consultoria de branding especializada em tornar marcas memoráveis. Foi executivo de grandes marcas de luxo em vários continentes.
Hoje atende grupos internacionais e marcas nacionais, indo do Fast Fashion (Aquamar), ao luxo (Montblanc, H.Stern, Vivara, etc). Realizou mais de 100 projetos para marcas do grupo Richemont como Cartier no Brasil, México e Caribe.
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