Peter Schutz, ex-presidente da Porsche, disse uma vez: "Contrate caráter, treine habilidades". Durante sua gestão de 1981 a 1986, ele impulsionou as vendas da empresa de forma extraordinária. Mas por que essa máxima é tão importante?
Diferente das habilidades, que podem ser desenvolvidas através de cursos, treinamentos e experiências profissionais, o caráter é intrínseco às pessoas. Ele molda os valores e desejos mais profundos, enraizados desde a infância. Sem uma vontade genuína de manter um caráter íntegro, não há método capaz de desenvolvê-lo. Não se pode forçar uma mudança de caráter.
Sabemos que o caráter é fundamental para a conduta das pessoas. Ele guia comportamentos, escolhas e decisões, influenciando diretamente o ambiente de trabalho. Desde pequenos trâmites diários até grandes negociações, a presença de um caráter confiável é crucial. Optar por indivíduos cujos valores são alinhados aos da empresa não só promove um ambiente saudável, mas também constrói uma equipe em que se pode confiar. Esse é um passo vital para o sucesso de qualquer negócio.
Embora o caráter verdadeiro só possa ser percebido com o tempo, existem mecanismos para identificar a natureza das condutas. Além de analisar currículos, que focam mais nas habilidades, é importante utilizar testes de seleção, buscar referências e antecedentes. E, fundamentalmente, confiar no seu feeling durante a entrevista.
Uma vez contratada a pessoa com o caráter adequado, é hora de focar nas habilidades. Através de uma boa liderança, é possível acompanhar a rotina do profissional, identificar seus talentos e traçar seu perfil. Com isso, podem ser estruturados planos de desenvolvimento que permitam destacar essas habilidades, transformando-as em motores para o crescimento dos negócios.
Assim, a união de caráter e habilidades se torna uma poderosa fórmula para o sucesso empresarial. Contratar pelo caráter e treinar habilidades não é apenas uma máxima inspiradora, mas uma estratégia prática e eficaz para construir equipes sólidas e confiáveis. Afinal, é muito mais fácil ensinar uma nova habilidade a alguém íntegro do que tentar moldar o caráter de alguém.
Portanto, ao contratar, dê a devida importância ao caráter. Ele é a base sobre a qual todas as habilidades se sustentam. Um profissional habilidoso e de caráter íntegro é um ativo inestimável para qualquer organização.
