O Natal é a principal data para o comércio varejista, por isso a preparação das lojas começa muito antes de os consumidores buscarem por presentes e outros itens para a temporada de festas. Para colaborar com as empresas nessa reta final, a Acipp (Associação Comercial e Empresarial de Presidente Prudente) oferecerá gratuitamente três workshops para lojistas e colaboradores do comércio focados em atendimento e marketing digital. Presenciais, os eventos serão realizados nos dias 12, 26 e 28 deste mês, na sede da entidade.
O presidente da associação, Raul Audi Júnior, ressalta que esses eventos fazem parte do "Natal da Gente", uma ampla programação de fim de ano, com ações voltadas à população e aos lojistas, para evidenciar ainda mais o clima natalino na cidade. "Nossa missão é trabalhar para que o comércio de Presidente Prudente obtenha os melhores resultados neste final de ano e para que a população tenha uma experiência muito positiva ao realizar as compras de Natal nas lojas da cidade", comenta Audi.
O primeiro workshop, "Atendimento de excelência", em parceria com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), será na próxima terça-feira, às 8h, ministrado por Vivian Veiga Batista. Formada em Direito, com MBA em Gestão de Negócios, essa profissional integra a equipe do Sebrae de Prudente há 14 anos.
O próximo evento, voltado ao marketing digital, será no dia 26, ministrado por Cláudia Germano Lima, coordenadora de Mídia Digital da Audi Comunicação e docente de cursos livres de marketing digital no Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial) de Prudente. Graduada em Publicidade e Propaganda, com MBA em Marketing pela USP (Universidade de São Paulo), ela abordará o tema "Instagram para lojistas: 10 passos para aumentar as vendas".
Já no dia 28, o professor da Fatec (Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo) de Prudente, Yuri Reis, destacará o encantamento ao cliente no workshop “Mais do que vender: como a experiência do cliente pode revolucionar o varejo”. Yuri tem experiência de mais de 15 anos na área de hospitalidade, turismo e gestão.
Para se inscrever, basta o interessado entrar no site da Acipp (www.acipp.com.br), clicar no link disponível no banner do evento de sua preferência e preencher os dados. As vagas são limitadas.
