Tanto se fala no mercado empresarial de boas práticas, mas o que são elas? Nada mais do que um conjunto de ações, políticas e comportamentos adotados por uma organização para garantir a satisfação de seus públicos, incluindo funcionários, clientes e a sociedade, enquanto busca atingir seus objetivos. São essenciais para o desenvolvimento sustentável e para construir uma reputação positiva no mercado.
No caso 14 do livro “Casos Empresariais: a tomada de decisão na prática” e que foi objeto de debate no episódio 03 do Podcast @CasosEmpresariais, disponível no YouTube, debatemos a atuação do personagem Vanderlei, que, após ser promovido, começou a ter dificuldades de relacionamento com a equipe e a se apropriar das ideias dos colegas, situações que podem ser inibidas com a implantação de boas práticas.
Durante o episódio do Podcast, que contou com a presença de profissionais com vasta experiência, como Igor Toledo, Raul Audi Jr. e Ricardo Yamane, ficou clara a importância dessas práticas. E para evitar situações como a de Vanderlei, é essencial que as empresas implementem boas práticas que englobem:
• Desenvolver soft skills: investir no desenvolvimento de habilidades interpessoais, como comunicação, empatia e liderança, é crucial. Programas de treinamento e workshops são essenciais para melhorar a colaboração e o ambiente de trabalho.
• Estabelecer reconhecimento e transparência: criar sistemas justos de reconhecimento, como avaliações de desempenho e recompensas baseadas no mérito, bem como reconhecer publicamente as ideias e esforços dos colaboradores fortalece a moral e a motivação da equipe, além de reduzir a rotatividade de pessoas.
• Promover colaboração: incentivar a participação ativa da equipe nas tomadas de decisão e no desenvolvimento de projetos pode prevenir a apropriação indevida de ideias e melhorar a coesão do grupo.
• Implementar código de ética: estabelecer diretrizes claras sobre respeito e apropriação de ideias, garantindo que todos estejam comprometidos com esses princípios.
• Gerenciar conflitos proativamente: ter procedimentos claros para a gestão de conflitos, garantindo um ambiente de trabalho saudável. Líderes devem ser treinados para identificar e resolver conflitos de maneira construtiva e eficiente, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Desse modo, as empresas não só melhoram o ambiente de trabalho, mas também fortalecem sua reputação e aumentam suas chances de sucesso a longo prazo. No podcast @CasosEmpresariais, continuaremos a discutir casos reais e explorar como as boas práticas podem transformar desafios em oportunidades de melhoria e inovação. Fique atento aos próximos episódios e junte-se a nós nessa jornada de aprendizado e desenvolvimento.
