In loco

CDHU faz diagnóstico com 1,3 mil mutuários da região

Ação prevê sanar dúvidas, solucionar pendências e atender situações pontuais das famílias

Da Redação • 12/06/2018 11:00:00

Agentes da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) visitam, entre hoje e sábado 1.349 residências de conjuntos habitacionais das cidades de Rancharia, Santo Anastácio e Alfredo Marcondes, na Região Administrativa de Presidente Prudente. O objetivo, seguindo a campanha “CDHU cada vez mais perto de você”, é fazer um diagnóstico das moradias, solucionar pendências e conhecer melhor o perfil e as necessidades das famílias que nelas residem. No total, 251 mil mutuários serão visitados em todo o Estado nos próximos meses. 


Os agentes, devidamente identificados, vão realizar um questionário, prestar assistência para casos de regularização contratual, transferência de titularidade ou renegociação financeira, além de sanar dúvidas e orientar os moradores sobre utilização e coberturas do seguro incluído no contrato ou qualquer questão que seja apresentada durante o encontro. 

Caso o mutuário esteja em débito com a companhia, os agentes têm autonomia para realizar um acordo de parcelamento da dívida. Vale alertar que os agentes não recebem qualquer quantia em dinheiro, apenas emitem boletos do parcelamento da dívida, que deverão ser pagos na rede bancária ou em lotéricas. 

Como confirmar a identidade do técnico:

A equipe técnica da CDHU chegará ao conjunto portando o material visual da companhia. Os agentes estarão vestidos com a camiseta do Morar Bem, Viver Melhor e portarão um crachá de identificação. Em caso de dúvida, o morador pode ligar diretamente na gerência regional e confirmar se está programada a visita dos agentes ao seu condomínio. Os telefones das regionais podem ser acessados neste link: http://www.cdhu.sp.gov.br/atendimento/postos-cdhu.asp

Por segurança, o mutuário também deve se certificar que os boletos emitidos pelos técnicos tenham como beneficiário a Cia. Desenv. Hab. Urb. do Est. de São Paulo - CNPJ 47.865.597/0001-09. Os boletos também poderão ser conferidos no Portal da CDHU: http://www.cdhu.sp.gov.br/. 

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