A Caixa, como agente operador do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), antecipa, para 2019, o pagamento do saque imediato de até R$ 500 por conta a todos os trabalhadores titulares de conta FGTS, ativa ou inativa. O banco desenvolveu estratégias e tecnologias específicas para a ação de pagamento do saque imediato, visando gerar comodidade e conforto ao trabalhador.
De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, “a instituição tem demonstrado excelência na execução desse pagamento”. “A estratégia adotada pela Caixa soma agilidade, eficiência e tecnologia. Neste quarto calendário, de trabalhadores nascidos em janeiro, pouco mais de 10% se dirigiu ao atendimento presencial em agência. Essa eficiência permite a antecipação do pagamento a todos os 96 milhões de trabalhadores até dezembro, possibilitando a injeção de cerca de 40 bilhões na economia ainda esse ano”, afirma o presidente.
Novo cronograma
O trabalhador deverá seguir o novo calendário de pagamento divulgado pela Caixa para receber os valores do FGTS.
Mês de nascimento |
Início do saque |
Janeiro |
18/10/2019 |
Fevereiro e março |
25/10/2019 |
Abril e maio |
08/11/2019 |
Junho e julho |
22/11/2019 |
Agosto |
29/11/2019 |
Setembro e outubro |
06/12/2019 |
Novembro e dezembro |
18/12/2019 |
A data limite para recebimento dos valores continua sendo 31 de março de 2020. Caso o saque não seja feito até essa data, os valores retornam para a conta de FGTS do trabalhador, sem qualquer ônus.
Quem tiver dúvidas sobre valores e direito ao saque pode fazer a consulta pelo aplicativo FGTS (disponível para iOS e Android), pelo site fgts.caixa.gov.br e pelo telefone de atendimento exclusivo, disponível 24 horas: 0800 724 2019.
Transferência para outros bancos
Nos saques feitos na agência, a Caixa não cobrará tarifa quando o trabalhador optar por transferir o valor do saque imediato para outras instituições financeiras.
Canais
Os saques de até R$ 500 estarão disponíveis nas casas lotéricas e nos terminais de autoatendimento, para quem possui senha do cartão cidadão. Quem tem cartão cidadão e senha pode sacar nos correspondentes “Caixa Aqui” apresentando documento de identificação.
Já os saques de até R$ 100 poderão ser realizados em unidades lotéricas, mediante apresentação de documento de identificação original com foto.
Para agilizar o atendimento, o trabalhador deve estar com sua Carteira de Trabalho em mãos no momento do saque.
O saque mediato não altera o direito de sacar todo o saldo da conta do FGTS, caso seja demitido sem justa causa ou demais hipóteses previstas em lei. O saque de até R$ 500 por conta do FGTS não significa adesão ao Saque-Aniversário ou a perda do direito à multa rescisória, independente do canal de recebimento.
Atendimento especial
Para facilitar o atendimento, as agências da Caixa abrirão em horário estendido na sexta e na segunda.
Horário para 25 e 28/10 |
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Agências que abrem às: |
Atendimento ao público |
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Início |
Término |
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8h |
- |
1h depois |
9h |
1h antes |
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10h |
1h antes |
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11h |
1h antes |
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(horário local) |
As unidades abrirão no sábado, das 09 às 15h (horário local), para realizar o pagamento, solucionar dúvidas, promover acertos de cadastro dos trabalhadores e emitir Senha Cidadão. A lista das agências com horário especial de atendimento está no site fgts.caixa.gov.br.
Saque-Aniversário
É uma nova opção oferecida ao trabalhador, em alternativa à sistemática de saque por rescisão do contrato de trabalho, que permitirá a retirada de parte do saldo da conta do FGTS, anualmente, no mês do seu aniversário.
Para ter direito ao Saque-Aniversário, é necessário que o trabalhador faça a opção por essa modalidade nos canais disponibilizados pela Caixa. O trabalhador que fizer a opção poderá sacar um percentual do saldo do FGTS, acrescido de uma parcela adicional, todos os anos.
A Caixa divulgou no início do mês as formas de adesão ao Saque Aniversário do FGTS pelos app FGTS e site fgts.caixa.gov.br. Por meio desses canais o trabalhador pode obter todas as informações, simular o valor do seu primeiro saque-aniversário e realizar a opção por esta modalidade de saque.